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石家庄物业公司:河北雅源物业首届岗位技能大赛

作者:永利皇宫  发布于:2016年01月28日

  2016年1月16日,石家庄物业公司河北雅源物业首届"岗位技能大赛"在雅源酒店四楼会议室隆重举行,总经理王树凯主持了本次大赛。国粹苑、中国银行管理部办公楼、信访局办公楼、国际花园总部、简筑家园、宏基花园、宝能中心、塞纳阳光等30余个项目200多名选手参加了本次大赛。

  

总经理王树凯

永利皇宫   2016年是石家庄物业公司成立10周年,为展示雅源物业成立10周年的成长历程,提高公司各岗位员工素质和专业技术能力,增强企业凝聚力,树立标杆选拔优秀人才,强化项目基础工作技能,提高公司整体服务和管理水平,打造一支业务素质过硬的专业化队伍,公司特举办了这次大赛。

永利皇宫   本次竞赛分为预赛和决赛两个阶段进行,设立了综合知识竞赛、客服场景模拟、保洁玻璃擦拭、尘推使用、工程接电表、热熔管、保安军事队列、消防技能等竞赛项目。

  为了准备这次大赛,公司投入大量人力物力,赛前公司领导多次开会反复研究,还专门召开了动员会。办公室员工全体投入到大赛准备工作中,从人员安排、程序策划、物料准备、场地布置、外地选手接待工作等方面都进行了精心准备。各项目选手们都发扬不怕苦不怕累的精神,在紧张的工作之余抽时间备战。从预赛到决赛总共花了一个多月的时间,可谓是"台上一分钟,台下十年功"。

  

杨总进行赛前动员

  知识竞赛由客服、保洁、工程、秩序维护各组成代表队进行物业服务综合知识竞赛,比赛有必答题和抢答题两部分组成。场上气氛紧张凝重,随着选手们的机智回答,场下不时爆发出热烈掌声。

永利皇宫   客服的情景模拟中,参赛者与评委扮演的"业主"展开精彩互动,扮演"业主"的评委活灵活现的展现了日常工作中所遇到的各种业主的形象,客服选手则面带微笑的处理各种难题,公司总经理王树凯不时进行指点。国粹项目客服员郭翠改在回答由公司副总经理杨红杰扮演的"业主"提出的各种刁钻问题时从容不迫,热情回答,使杨总提出的问题都得到了圆满的解决,引来场下热烈的掌声,比赛进入一个高潮。

  

客服进行情景模拟

  

永利皇宫 客服组进行知识竞赛

  

知识问答

  

PPR管热熔

  

保洁组进行尘推的操作

  

保洁组进行玻璃擦拭

  

保安组进行收放水龙带

  

敬礼展示

永利皇宫   经过两天的激烈角逐,大赛取得了圆满成功,又一次检验了雅源物业的高度组织能力和员工的凝聚力。"心贴心服务,零距离管理"的服务宗旨在大赛中得到了淋漓尽致的体现,这次全民大练兵活动,目的是练出了优秀的员工、练出了优秀的团队,全面提升石家庄物业公司雅源物业的管理服务水平。

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